3月7日(月)付で【RUNNETでエントリーされた方】へRUNNET会員情報にご登録いただいているメールアドレス宛に、
下記の通り返金案内に関する予告メールを送信いたしましたのでお知らせいたします。

※【RUNNET以外(宿泊付申込・事務局窓口)でエントリーされた方】へは、3月3日(木)付で、
返金に関する書類を郵送しております。

 

【RUNNETでエントリーされた方へ】

返金案内メールは、3月16日(水)にRUNNET会員情報にご登録いただいているメールアドレス宛に送信します。
RUNNETへログイン後、Myページの「会員情報」よりご登録いただいているメールアドレスをご確認いただき、変更がある場合は、
3月10日(木)23:59までに下記URLをご確認の上、RUNNETの登録情報を更新してください。

・メールアドレスの変更方法:https://runnet.jp/smp/help/my/answer_n272.html

 

↓↓↓↓↓↓3月7日(月)午前10時に配信したメール↓↓↓↓↓

※「第42回丹波篠山ABCマラソン」にRUNNETよりエントリーされた方に、大会主催者を代行してアールビーズがお送りしています。
※「お仲間エントリー」をされた方は、代表者の方のみに本メールをお送りしています。
返金および、ポイント付与は、代表者の方への一括返金、ポイント付与となりますこと、ご了承願います。
※このアドレスは送信専用です。ご返信いただいても回答はいたしかねます。
お問い合わせの際は文末に記載のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

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「第42回丹波篠山ABCマラソン」
大会中止のご案内と参加料返金のお知らせ
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★★様

令和4年3月6日(日)に開催を予定しておりました「第42回丹波篠山ABCマラソン」は、
新型コロナウイルス感染症の拡大状況を総合的に判断し、
苦渋の決断ではありますが、中止することにいたしました。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、参加料につきましては、必要経費を差し引いた7,300円を現金にて返金させていただきます。
お仲間ご家族エントリーをされた方については、代表者にまとめて返金いたします。

また、返金期間内(3月16日~3月29日)にお手続きをされなかった方には、
RUNPO(ランナーズポイント※)にて返金させていただきます。
※RUNPOとは、RUNNETで1ポイント=1円として、大会エントリーや買い物に使用できるポイントです。

返金のお手続きに関する詳細は、以下のご案内をご確認いただきますようお願い申し上げます。

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【現金返金の手続き期間】
3月16日(水)返金手続きに関するご案内メール配信後 ~ 3月29日(火)まで

【返金金額】
参加料から必要経費を差し引いた金額

【返金の流れ】
(1)返金手続きのご案内メールを3月16日(水)に配信いたします。
返金に関する発信元のメールアドレスは【mail-send@runnet.jp】となります。
ドメイン指定等の設定をされている方は、受信ができるようにあらかじめご準備をお願いいたします。
件名は《【重要】「第42回丹波篠山ABCマラソン」中止に伴う参加料返金のお知らせ》となります。

(2)3月16日(水)に配信するメール本文にお手続きいただくURLとログイン用のユーザーID・パスワードを記載しております。
URLにアクセスしていただき、ログインの後、返金手続きを行ってください。

(3)受取方法は「銀行振込」「ローソン」「セブン銀行ATM」「Amazonギフト券」の4種類です。各自で受取方法をご指定いただき、お受け取りください。

※銀行振込をご選択の場合、金融機関情報、支店情報、口座番号、口座名義が必要です。
あらかじめお手元にご準備ください。

※振込実行後の修正はできません。送金先の入念なご確認をお願いします。
平日8:50~14:30の間に振込登録をされた場合は、即日振込処理がなされます。
上記以外の時間及び土日祝の振込実行の場合は、翌営業日の振込となります。

(4)返金期間は3月29日(火)までとなります。期間を過ぎてからのお手続きはできません。
お早めにお手続きをお願いいたします。

(5)期間内にお手続きがなかった方には、RUNPO(ランナーズポイント※)にてご返金させていただきます。
RUNPOの付与は4月8日(金)に行いますので、4月9日(土)以降にポイントが付与されていることをご確認ください。
付与されるポイントは、RUNNET Myページのご利用履歴からご確認いただけます。

▼ご利用履歴はこちら
https://runnet.jp/point/pointHistoryReferenceAction.do?command=effective

▼RUNPOのご利用についてはこちら
http://runnet.jp/runpo/use/

▼RUNPOに関するお問い合わせはこちら
https://runnet.jp/cgi-bin/contact.php?p1=02&p2=01

何卒よろしくお願い申し上げます。

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<返金手続きに関するお問い合わせ>
「RUNNET返金お問い合わせ窓口」下記フォームよりお問い合わせください。
https://runnet.jp/cgi-bin/contact.php?p1=03&p2=01

※上記リンクをクリック後、RUNNETにログインしていただき、
ご質問ジャンル「大会エントリーについて」「申込(予定)大会に関する」を選択し、
件名・内容を記入し、お問い合わせをお願いいたします。
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<大会に関する問い合わせ>
丹波篠山ABCマラソン大会事務局
TEL 079-552-5769
受付時間:8時30分から午後5時00分まで(土曜・日曜・祝日を除く)
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※ご登録いただいた個人情報は、株式会社アールビーズが定めた個人情報保護基本方針に沿って、取り扱っております。
https://runners.co.jp/privacy/
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(株)アールビーズ発行
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